社長ブログ

もう一件の方は、

会長の時に増築工事をさせていただいている方で、元々の部分のリフォームを相談いただいているかたですが、夜お電話をいただいきました。

 

「屋根の一部と、外壁を近所の板金工事しているところに頼みたいのですがいいですか?」との連絡でした。

 

ご近所の方なら、付き合いもあられるでしょうし、変な工事をすることもないと思ったので、リフォームにかかわる部分は窓の交換などがあるので、

そこをのぞいて先に貼っていただくのは大丈夫です。と、お答えりました。

しかし、後日奥様がこられて・・・

実は、近所の板金工事店ではなく訪問販売で有名な外壁工事屋さんだったのです。すごく工事を急がれているとのことで、とても不安になってこられました。

 

お話をいろいろ聞くと、窓にかかわる部分も「そんなの簡単に直せますから、貼ってしまいますね」と言われたそうです。

金額も内容もとても当社の工事金額にくらべると・・・

訪問販売なのでクーリングオフが効く期間なので解約をお勧めしました。

 

 

 

訪問販売、おそるべし!ですが、PRなどが不足している当社にも原因があるように思います。


またまた、ご無沙汰しております。

すいません・・・

先日、中学のクラス会がありそこでも同級生に「あんた、ブログをきちんとアップしないとあかんよ!」って怒られてしまいました。

気を付けます・・・

 

さて、先日お客様から2件ご連絡をいただきました。

一件目は、以前、ユニットバスをリフォームさせていただいた

お客様からでした。

内容は

「今、屋根を保険で直してあげるといってくれた業者さんに直してもらっているんだけど、ついでに外壁塗装をしたらどうか?と言われて見積もりをもらっているんだけど、どうなんだろう?」

と、いうお話でした。

以前、当社のお客様で、金沢から来たという訪問販売業者さんに外壁貼工事と屋根修繕をされた方がおられて、雨漏りが止まらないので見て欲しいという相談を受けたことがあります。

その業者さんに電話してもすでにつながらなくて困っておられるとのことで、見に行きましたが、これならしないほうがよかったという工事内容でした。

そういった経験と、冬の季節に外壁の塗装工事はどうかと思うということを

お伝えしました。

価格もちょっとどうかな?と思う金額でしたけど・・・

 

もう、一件は・・・